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大众网记者 周璐 青岛报道

网格是社区治理中的基础架构，联络着千家万户，传递着民声民情。网格事处理得好、居民诉求解决得好，网格才越来越成为居民安居乐业的“幸福网”，市南区金门路街道“网格风采汇”，带您深入社区网格，聆听发生在您身边的网格暖心事。

“换我牵起你的手”

随着“三基”工程持续走深走实，金门路街道民情大走访工作也逐渐成为了常态，居民们由一开始的不习惯，变成了现在的有事找网格员、找社区。前几天，街道三明路社区第三网格网格员张凯军进行常态化网格巡查、入户走访，走访到年逾九旬的独居老人赵大爷家时，大爷高兴地说：“我想着你这两天就来呢，一直在等你。”原来，赵大爷家的电话由座机换成了智能手机，但是老人还没学会怎么用，就等着网格员上门走访的时候教他呢。保存电话号码、拨号、注册微信、添加联系人……张凯军将智能手机的基础功能一一教给赵大爷，手把手教他操作使用，当老人用颤颤巍巍的手自己保存了张凯军的电话并接通的那一瞬间，老人高兴得像个孩子。张凯军对大爷说：“有事儿您随时给我打电话呀！今天这几个功能您这几天再练练，改天我再来教您其他功能！”岁月无情，催老了我们的容颜和体魄，它迅疾的步伐快到我们跟不上，不得不“服老”；但岁月也有情，它让我们学会了爱人。张凯军说：“我们小时候学习走路，爷爷奶奶爸爸妈妈牵着我们的手，一步一步教我们走。现在，长辈学习智能手机，就像当初我们学走路一样，我们也得牵着他们的手，手把手地教。”

“好楼长丁师傅”

从网格自治到挖掘居民骨干，让“群众”成为社区的当家人，是金门路街道一直以来努力的方向。为进一步推进“居民当家作主”，街道从居民中挖掘骨干担任居民自管会成员、楼院楼长等角色，他们也在社区、网格治理中，发挥着越来越重要的作用。前两天，大尧社区某楼院李大爷腿脚不好无法下楼购买食物，楼长丁师傅得知情况后，立即告知了网格员，并自费为李大爷买了足够他近期生活的一大袋包子和食物，并叮嘱老人如果需要帮忙一定及时告诉社区。“都是多年的老街坊了，谁家没个困难的时候，只要我能帮到的我一定帮，助人为乐帮人帮己！”丁师傅是居民眼中的“好楼长”，也是大尧社区与居民沟通联系的重要链条，传达最新的政策、邀请群众参与社区的活动、带领网格员入户走访了解群众意见……在丁师傅的帮助下，社区和楼院居民们更亲近了。

“群众的事情无小事。”我们的“宏伟英雄梦”不是拯救地球，而是照顾好辖区的家家户户，这些看似“琐碎”的小事，是居民生活中遇到的实实在在的困难，我们只想告诉您，不管事大事小，只要您有需要，找街道、社区，找网格，我们将竭尽全力为您服务。